Checklist de documentosMarca os entregues e (opcional) uma data-limite
Solicitar Reserva
Tempo restante para submeter
—
Dados do Cliente
Dados Parceiro
Adicionar outros e-mails (em cópia)
Estes emails receberão cópia (CC) do pedido.
Anexos (obrigatórios, PDF, max 5MB)
📎 Anexar Acordo de Reserva
Nenhum ficheiro escolhido
📎 Anexar Comprovativo de Pagamento
Nenhum ficheiro escolhido
Observações adicionais (opcional)
Reserva Criada
A sua solicitação foi registada
✓
Reservar sem documentação?
Será criada uma reserva temporária
Notificações
Actividade do Broker
Reservas, cooldowns e estado da conta
Reservas pendentes
Reservas concluídas
Reservas expiradas
Cooldowns activos
Gerir Acessos
Lista de acessos concedidos
Conceder novo acesso
Eliminar conta órfã
Para contas retiradas antes desta actualização — apaga o utilizador Firebase Auth e todos os registos associados, para que a pessoa possa voltar a criar conta com o mesmo email.
Configuração de E-mails
Conta de envio, remetente, cópias e templates
Notificações — Reserva
Notificações — CPCV
Notificações — Admin
Conta central de envio
Endereço a partir do qual TODAS as notificações da ferramenta são enviadas. Só um administrador pode ligar/desligar esta conta.
A carregar...
Nome do remetente
O nome que aparece na inbox do destinatário. O endereço é sempre a conta central.
Preview: CITY Jardim do Morro <reservas@impactocapital.com>
Cópias aos administradores
Todos os administradores da secção "Notificações" (em Gerir Acessos) recebem cópia dos emails. Escolhe se vão em CC (visível) ou BCC (oculto).
A ferramenta garante que há sempre pelo menos 1 administrador na lista antes de enviar.
A carregar admins…
Endereços adicionais em BCC
Emails que também recebem cópia oculta de TODAS as notificações (independentemente da escolha CC/BCC acima). Útil para arquivo, contabilidade, etc.
Configurar Reservas
Prazos, horário útil e feriados
Regras
Bloqueio temporário ao iniciar reserva
Quando um parceiro clica "Solicitar Reserva", a fracção fica temporariamente bloqueada para os outros enquanto ele preenche os dados. Se falhar (por tempo ou cancelamento) várias vezes seguidas, aplica-se um cooldown.
Segurança
Se um utilizador ficar sem actividade (mouse, teclado, cliques) durante este período, a sessão termina automaticamente. Use 0 para desligar.
Horário útil por dia da semana
Feriados
Contas Pendentes
0 pedidos
O meu histórico
Pedidos enviados pela Ferramenta
A carregar...
Ainda não enviaste nenhum pedido pela Ferramenta.
Acções Pendentes
Reservas a aguardar documentação
Não tem reservas a aguardar documentação.
Submeter Documentação
Complete a reserva pendente
Nenhum ficheiro escolhido
Nenhum ficheiro escolhido
Ponto de Situação
Estado das suas reservas
Ainda não tem reservas.
Ligar conta de email
Os pedidos serão enviados directamente deste email
Confirmar
O meu perfil
Actualize os seus dados. Serão pré-preenchidos nas próximas reservas.
Rejeitar Documentação
Reservas Activas
Vista global das reservas em curso e cooldowns activos
Fracções reservadas mas a aguardar submissão do Acordo de Reserva + Comprovativo de Pagamento. Se o prazo expirar, a fracção volta a Livre.
Reservas com Acordo de Reserva + Comprovativo de Pagamento submetidos. A aguardar validação por um administrador.
Reservas validadas pelo administrador. Parceiro tem prazo para submeter o CPCV + Comprovativo + KYC.
Reservas com CPCV submetido. A aguardar validação final por um administrador para passar a Vendida.
Fracções vendidas — CPCV validado.
Períodos de bloqueio activos por fracção e parceiro. O admin pode levantar manualmente para permitir nova reserva imediata.